Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Circle (dalej: „Platforma"), dostępnej pod adresem beautycircle.pl, prowadzonej przez Kolektyv Sp. z o.o., NIP: 6252492046, REGON: 527556956, ul. Orkana 26a, 42-500 Będzin (dalej: „Usługodawca").

2. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

3. Platforma Circle jest narzędziem do zarządzania programem poleceń w salonach beauty i medycyny estetycznej.

Salon — podmiot gospodarczy korzystający z Platformy na zasadzie subskrypcji.

Klientka Salonu — osoba fizyczna korzystająca z usług Salonu, której Salon przekazał link do panelu Circle.

Koleżanka — osoba fizyczna zaproszona do Salonu przez Klientkę przez system Circle.

Circle — indywidualny program poleceń Klientki w ramach wybranego Salonu.

1. Usługodawca świadczy usługę dostępu do Platformy Circle w modelu subskrypcyjnym SaaS (Software as a Service).

2. Dostęp do Platformy jest możliwy po rejestracji i opłaceniu subskrypcji zgodnie z aktualnym cennikiem.

3. Salon jest odpowiedzialny za prawidłowe korzystanie z Platformy, w tym za przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych w relacjach ze swoimi klientkami.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych, o których informuje z wyprzedzeniem.

1. Opłaty za korzystanie z Platformy są pobierane z góry zgodnie z wybranym planem (miesięcznie, kwartalnie lub półrocznie).

2. Wszystkie ceny podane są jako kwoty brutto (zawierają podatek VAT).

3. Faktury VAT są wystawiane i dostarczane drogą elektroniczną.

4. Rezygnacja z subskrypcji jest możliwa z miesięcznym wypowiedzeniem, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

5. Jednorazowa opłata wdrożeniowa (977 zł brutto) jest bezzwrotna po wykonaniu usługi wdrożeniowej.

1. Usługodawca oferuje gwarancję: jeśli w ciągu 30 dni od wdrożenia Salon nie uzyska żadnych nowych klientek z systemu Circle, Usługodawca zwróci pełną opłatę subskrypcyjną za ten okres.

2. Warunkiem gwarancji jest aktywne korzystanie z Platformy zgodnie z instrukcjami oraz wykonanie szkolenia recepcji.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem beautycircle.pl/polityka-prywatnosci.

2. Salon jest administratorem danych osobowych swoich klientek i ponosi pełną odpowiedzialność za ich prawidłowe przetwarzanie.

3. Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu Salonu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy należy zgłaszać na adres: hello@beautycircle.pl.

2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

3. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.